Оферта

ДОГОВОР

оказания информационно-консультационных услуг

Настоящий договор (далее - Договор) представляет собой публичную оферту (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), то есть предложение SellerMARKET заключить договор с Клиентом на предоставление права использования программного обеспечения LK.MARKET, а также оказания Информационно-консультационных услуг, определенных Договором с использованием указанного программного обеспечения.

1. Термины и определения

1.1. SellerMARKET - группа компаний, которая предоставляет право использования ПО и оказывает услуги в отношении сайтов или страниц сайтов Маркетплейсов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с использованием ПО с целью регистрации Клиента и развития продаж его товаров в согласованных Сторонами Маркетплейсах. В частности:

1.1.1. Лицензию на использование ПО предоставляет Общество с ограниченной ответственностью “СеллерМАРКЕТ” (ИНН 1655443767, ОГРН 1201600068570).

1.1.2. Услуги оказываются Обществом с ограниченной ответственностью “СЕО.ГРУП” (ИНН 1660276215, ОГРН 1161690127136);

1.2. Информационно-консультационные услуги (далее — Услуги) — оказываемые по Договору услуги по предоставлению доступа в форме онлайн к урокам и вебинарам, направленных на приобретение Клиентом дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере, а также с постоянным сопровождением и поддержкой от Наставника.

1.3. Заказчик - юридическое лицо или физическое лицо, которое заключило Договор.

1.4. Сайт SellerMARKET - сайт в сети Интернет по адресу https://sellermarket.ru, правообладателем которого является Общество с ограниченной ответственностью “СеллерМАРКЕТ”.

1.5. Сайт LK.MARKET - сайт в сети Интернет по адресу https://lk.market, правообладателем которого является Общество с ограниченной ответственностью “СеллерМАРКЕТ”.

1.6 Сайт - сайт в сети Интернет, на котором размещены видео-уроки и учебные материалы, находящийся по адресу: https://academy-e.com/, https://lk.market/ru или https://academy-ecom.getcourse.ru/.

1.7. Сайты МП - сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в отношении которых ведется оказание Услуг по настоящему Договору, включает, но не ограничивается: wildberries.ru, ozon.ru, market.yandex.ru, aliexpress.ru, sbermegamarket.ru, kazanexpress.ru, avito.ru, livemaster.ru, ebay.com, etsy.com, amazon.in, amazon.com, pinduoduo.com, n11.com, snapdeal.com, satu.kz, market.forte.kz, kaspi.kz/shop.

1.8. Маркетплейс (далее - МП) - платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц, чьи операции обрабатываются его оператором. В целом маркетплейс представляет собой оптимизированную онлайн-платформу (сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") по предоставлению продуктов и консультационных и экспертных услуг.

1.9 Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Договора (оферты) путем регистрации на сайтах https://sellermarket.ru или https://lk.market/ru Личного кабинета, а также оплаты Клиентом Счета-оферты к настоящему Договору в случае оказания платных услуг Клиенту.

1.10. Программное обеспечение (ПО) - представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы для ЭВМ, и порождаемые ею визуальные отображения. ПО представляет собой уникальную разработку “СеллерМАРКЕТ” в форме облачного сервиса, позволяющего управлять многочисленными Маркетплейсами Клиента через Личный кабинет, в том числе оптимизировать цены, поставки и сбыт товаров Клиента через прогнозную аналитику на базе нейросетевых технологий (ML) и Искусственного Интеллекта (AI). ПО подключается к личному кабинету Клиента на Маркетплейсах посредством API ключа и получает или передает данные. Доступ к ПО предоставляется Клиенту в пределах, определенных в личном кабинете согласно доступным функциям, а также необходимых для использования с целью получения заявленных услуг.
Правообладателем ПО является ООО “СеллерМАРКЕТ”, ПО зарегистрировано в качестве программы для ЭВМ в Роспатенте номер свидетельства №2021613314, а также сведения о нем включены в реестр российского программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных (реестровая запись №11418 от 06.09.2021).

1.11. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью “СЕО.ГРУП” (ИНН 1660276215, ОГРН 1161690127136), являющееся Исполнителем по настоящему Договору.

1.12. Клиент - физическое лицо, которое получает информационно-консультационные услуги по Договору от Исполнителя.

1.13. Личный кабинет - персональный центр управления услугами Клиента на сайте https://lk.market/ru, являющийся модулем (частью) ПО. Личный кабинет позволяет Клиенту использовать представленный функционал, в том числе пополнять счет, выбирать подходящие тарифы, оформлять и оплачивать Услуги, корректировать настройки пользователя и прочее.

1.14. Программа – объем Услуг, определяемый в соответствии с тематикой, выбранной Заказчиком. Вид Программы определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на Сайте. Программа реализуется с использованием дистанционных образовательных технологий.

1.15. Счет-оферта - документ, отсылающий к Договору, и определяющий необходимые Услуги в соответствии с потребностями Клиента. Счет-оферта является неотъемлемой частью Договора. Оплата Клиентом Счета-оферты свидетельствует о заключении Сторонами настоящего Договора (принятие Клиентом условий Договора) и согласовании Сторонами конкретных Услуг и существенных условий Договора.

1.16. Способы использования ПО - прямо определенный настоящим Договором порядок работы Клиента с ПО. Клиент по настоящему Договору вправе использовать ПО только одним способом - запуск ПО и использование его функций.

2. Предмет договора

2.1. SellerMARKET по заданию Клиента оказывает Услуги в отношении сайтов МП (п.1.7.), а также предоставляет Лицензии на ПО в соответствии с выбранными тарифами, а Заказчик принимает и оплачивает вознаграждение в порядке, предусмотренном Договором и Счетом-офертой.

2.2. Виды Услуг SellerMARKET и их стоимость по настоящему Договору определены в Перечне услуг на Сайтах по адресу https://academy-e.com/uslugi/, https://sellermarket.ru/pricing и https://sellermarket.ru/pricing/academy, а также в Личном кабинете Клиента.

2.3. Объем, стоимость, сроки и условия оказания Услуг согласуются Сторонами в Счете-оферте или в Личном кабинете.

2.4. SellerMARKET вправе привлекать к оказанию Услуг по настоящему Договору третьих лиц. SellerMARKET несет перед Клиентом ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, возложенных на третьих лиц.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. SellerMARKET обязан:

3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение Услуг по Договору.

3.1.2. Предоставить доступ Клиенту и/или Заказчику доступ к материалам для оказания услуг и трансляциям.

3.1.3. Обеспечить Заказчика и/или Клиента всеми необходимыми методическими материалами в электронной форме при наличии указания в прейскуранте.

3.1.4. В случае отсутствия доступа к материалам в связи с техническими неполадками Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ.

3.1.5. По требованию Заказчика предоставить информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Договора.

3.2. SellerMARKET вправе:

3.2.1. Отказать Заказчику и Клиенту в оказании услуг в случае предоставления ими заведомо неверной (ложной) информации.

3.2.2. Для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия, без согласия Заказчика.

3.2.3. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик и/или Клиент в период получения Услуг допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

3.2.4. Незамедлительно прекратить оказание услуг с возвращением денежных средств за оплаченные, но не оказанные услуги, в случае проявления со стороны Заказчика и/или Клиента агрессии или неуважительного отношения.

3.2.5. Самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг.

3.2.6. Вносить изменения в Программы, обновленное содержание которых Исполнитель публикует на Сайте или доводит до сведения Заказчика иным способом.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Предоставить достоверную информацию о себе и Клиенте при регистрации на Сайте.

4. Порядок оплаты

4.1. Заказчик оплачивает Услуги по Договору в российских рублях.

4.2. Оплата производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке 100% (сто процентной) предоплаты на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета при помощи Сервиса «lk.market» (https://lk.market/ru/academy) и «РобоКасса» в соответствии с прейскуратом согласно выбранной Заказчиком Программой.

4.3. Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.

4.4. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. Ответственность сторон и ограничение ответственности

5.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

5.2. Заказчик и Клиент обязуется не разглашать и не передавать третьим лицам какую-либо информацию и сведения об Исполнителе, с которыми он ознакомился в ходе исполнения Договора.

5.3. Стороны несут ответственность за несоблюдение конфиденциальности информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости услуг по Договору.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К форс-мажору относятся: землетрясения, наводнения, война и военные действия, публикация нормативных актов запрещающего характера, ошибки в программном обеспечении и связанные с работой Сайта, вирусные атаки и размещение вредоносного кода, дестабилизирующие работу Сайта. В случае возникновения форс-мажора установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.

5.6. Заказчик и Клиент несут ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о персональных данных, но не ограничиваясь перечисленным; б) достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве Заказчика и/или Клиента на Сайте.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Любая информация, предоставляемая Исполнителем в ходе оказания Услуг, в том числе текстовая информация, графические изображения, аудио- и видеоматериалы, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

6.2. Заказчик и Клиент обязаны не записывать, не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать любым иным образом в каких бы то ни было целях информацию и любые материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования в целях прохождения Программы. В случае если Заказчик и/или Клиент допустят неправомерное использование, распространение указанной информации, иное нарушение обязательств, установленных настоящим разделом, Заказчик несет ответственность перед Исполнителем в форме штрафа в размере 15600 рублей РФ за каждый факт нарушения, а также возмещает Исполнителю причиненные таким нарушением убытки, включая упущенную выгоду.

6.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности Исполнителя, включая любое использование информации и материалов любыми прямо не разрешенными способами без письменного согласия Исполнителя может повлечь гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств в соответствии возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору.

7.2. В случае отказа Заказчика от Договора и наличии у него права на возврат денежных средств, Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств. После заполнениях надлежащим образом заявления Заказчиком Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в течение 30 дней Заказчику.

В случае оплаты в Кредит\рассрочку и отказа Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику только свое Вознаграждение и не возмещает проценты\расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.

7.3. Исполнителем не осуществляется возврат денежных средств, полученных по Договору, в иных случаях, которые не указаны в Договоре.

8. Срок действия договора, основания и порядок его прекращения

8.1. Акцепт настоящей оферты Заказчик создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях оферты.

8.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты Заказчиком и действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору либо б) до момента расторжения Договора.

8.3. SellerMARKET оставляет за собой право внести изменения в условия Договора (включая иные документы) и/или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор (документы), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора (документов) в сети Интернет по адресу: https://academy-e.com/uslugi/oferta/ (иным адресам, где расположены документы), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

8.4. SellerMARKET соглашается и признает, что внесение изменений в Договор (в том числе в документы) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договор (в том числе в документы).

8.5. В случае отзыва Договора Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Договора.

8.6. Договор может быть расторгнут:

8.6.1. по соглашению Сторон в любое время;

8.6.2. SellerMARKET в случае нарушения Заказчиком и/или Клиентом условий Договора немедленно с письменным уведомлением Заказчика;

8.6.3. по требованию и инициативе одной из Сторон. Сторона, намеревающаяся в одностороннем порядке расторгнуть Договор, должна уведомить об этом другую сторону не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора. SellerMARKET вправе направить такое уведомление по адресу электронной почты Заказчика, указанному в Личном кабинете;

8.6.4. по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором и/или действующим законодательством РФ.

8.7. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.

8.8. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

9. Дополнительные условия

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Все споры и разногласия между сторонами должны решаться путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к соглашению, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Республики Татарстан.

9.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте, указанной в Личном кабинете 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки 3) в Личном кабинете 3) посредством электронного документооборота 4) иные согласованные сторонами способы связи.

9.3. Стороны пришли к соглашению, что дополнительно к изложенному выше, при наличии возможности обмениваться документами (счетами, актами оказанных услуг, актами сдачи-приемки, счетами и иными первичными документами) в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи (ЭП) через оператора электронного документооборота (оператор ЭДО). При использовании Сторонами электронного документооборота Стороны руководствуются действующим законодательством, а также порядком, закрепленным в приказах Минфина России. Стороны особо оговорили, что, полученные электронные документы, заверенные цифровой подписью уполномоченных лиц юридически эквивалентны документам на бумажных носителях, заверенным соответствующими подписями.

10. Юридический адрес и платежные реквизиты Исполнителя

ООО «СЕО.ГРУП»
ОГРН: 1161690127136, ИНН: 1660276215, КПП: 165501001
Юридический адрес: 420074, Казань, ул. Петербургская, дом 52, офис 407
Почтовый адрес: 420074, г. Казань, а/я 15
Электронный адрес: my@sellermarket.ru, ru@academy-e.com
Email бухгалтерии: buh@seo.group
Сайт: https://sellermarket.ru, https://academy-e.com

Телефоны: +7-499-499-1000

Платежные реквизиты:
для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
ПАО "АК БАРС" БАНК
БИК 049205805
K/c: 30101810000000000805
Р/c: 40702810345020003671


ООО «СеллерМАРКЕТ»
ОГРН: 1201600068570, ИНН: 1655443767 КПП: 165501001
Юридический адрес: 420074, Казань, ул. Петербургская, дом 52, помещ. 25 Б
Почтовый адрес: 420074, г. Казань, а/я 15
Электронный адрес: help@lk.market
Сайт: https://lk.market/ru

Телефон: +7-499-499-1000

Платежные реквизиты:
ООО "Банк Точка" г. Москва
БИК: 044525104
K/c: 30101810745374525104
Р/c: 40702810907500009658